Extracción automática de Información a partir de textos

Information Retrieval, Information Extraction, Text Analysis… estos son algunos de los usos del Análisis de Datos Textuales (ADT).

Technology Watch en acciones de Customer Satisfaction (gestión de Call Center, re-routing de e-mail, análisis de quejas), monitoreo sobre publicidad de productos, marketing directo) gestión de recursos humanos (análisis de curriculums vitae para la selección de habilidades específicas, monitoreo de la Intranet de la empresa), clasificación automática de las respuestas en lenguaje natural (censos y otros relevamientos de gran cantidad de casos) a la categorización de los documentos de warehouse empresario (database de editoriales, bases documentales de instituciones públicas, etc.)

Autores: Sergio Bolasco, Bruno Bisceglia, Francesco Baiocchi.

Aparecido en la revista Mondo Digitale brinda una interesante panorámica acerca del uso de técnicas de Text Mining, aquí encontrarán algunas definiciones y ejemplos de aplicación.

Este artículo ilustra algunos casos de Information Retrieval a través del análisis automático de textos. Esta técnica se ha desarrollado sobre todo a partir de la creciente disponibilidad de tecnologías informáticas y lingüísticas que permiten obtener una representación de los textos extrayendo algunas propiedades esenciales, capaces de describir e interpretar su contenido.
Hoy es prioritario para empresas e instituciones poder manejar cotidianamente grandes cantidades de materiales textuales, extrayendo solo la información de interés.

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Más información en http://www.mondodigitale.net/Rivista/04_numero_due/Bolasco_p.27-43.pdf